skip to Main Content
Menù

Accesso alla struttura:

Orario di Check in: Dalle 08:00 alle 00:00
Orario di Check out: Dalle 08:00 alle 11:00

 

Cosa è compreso nel trattamento

B&B: pernottamento con prima colazione.
Tutto quello non espressamente indicato come compreso nel trattamento è da ritenersi escluso.
Bambini e letti supplementari:
I bambini fino a 2 anni non compiuti soggiornano gratis. È possibile richiedere la culla a € 5 al giorno

Servizi in hotel e in camera

Vasca idromassaggio/jacuzzi
Colazione
Noleggio bici gratuito
Deposito bagagli
Cassaforte
Giardino
Terrazza solarium
Sala comune/zona TV
Canali TV per bambini
Passeggini
Servizio pulizie giornaliero (gratis o pagamento)
Fax / Fotocopie (gratis o pagamento)
Camere non fumatori
Ascensore
Disponibilità di camere familiari

Aria condizionata (gratis o pagamento)
Riscaldamento
Aria condizionata
Armadio/guardaroba
Pavimento in marmo
Riscaldamento
Scrivania
Bidet
Doccia
Servizi igienici
Bagno privato
Prodotti in omaggio
Asciugacapelli
Cassaforte per Pc

TV a schermo piatto
Canali satellitari
Canali via cavo
Telefono
TV
Zona pranzo
Tavolo da pranzo
Forno
Piano cottura
Utensili da cucina
Forno a microonde
Frigorifero
Biancheria per la casa
Balcone

Metodi di pagamento accettati in hotel:

Carte di credito accettate: amex, mastercard, cartasì, maestro, visa, postepay
Pagamenti alternativi: bonifico bancario e Paypal
 

Versamento della caparra:

È necessario versare una caparra all’atto della prenotazione per un importo pari al 30% del totale prenotazione
I dati per il versamento della caparra sono i seguenti:

HOTEL RESIDENCE CHARLES
Credito Emiliano
IT65J0303224200010000002473

Una volta versata la caparra è necessario inviare una comunicazione all’hotel con i dati del versamento all’indirizzo email dell’hotel.
La restante somma verrà saldata in hotel.

 

Termini di cancellazione:

E’ previsto il  rimborso fino a 15 giorni dall’arrivo.
Se la cancellazione avviene dopo tale termine, la caparra verrà trattenuta a titolo di penale.
Possibilità di riutilizzo entro anno in corso

 

Pagamento anticipato tramite bonifico o Paypal:

Se è stato versato l’intero importo all’atto della prenotazione, si prega di inviare prova del pagamento tramite bonifico bancario o Paypal tramite email.
In caso di cancellazione, per rimborso o per un’eventuale modifica della prenotazione, contattare direttamente l’hotel.

 

Modifiche alla prenotazione:

Per modifiche alle date di soggiorno o alla tipologia di camere o di trattamento, è necessario contattare direttamente l’hotel,  previa disponibilità da parte della direzione.

 

Imposta di soggiorno

L’imposta di soggiorno non è inclusa nel totale del preventivo e dev’essere pagata in contanti al momento del check-in.
La tassa corrisponde a € 1,50 a persona a notte e si applica per un massimo di 7 notti agli ospiti sopra i 14 anni di età.

 

Ricevute e Fatture

Il nostro sistema di prenotazione non impone l’emissione della fattura (né dello scontrino o della ricevuta fiscale) ad un consumatore (non intestatario di partita IVA), secondo l’art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633 e l’articolo 2, lettera oo) del DPR 21 dicembre 1996, n. 696 (come confermato dalla Risoluzione n. 274/E del 5 novembre 2009).

In genere, un consumatore non necessita della fattura. A garanzia della prenotazione puoi, infatti, conservare la ricevuta d’ordine della tua prenotazione, spedita via e-mail dopo la conferma.

Se si desidera comunque richiedere l’emissione della fattura, contattare l’hotel entro e non oltre 72 ore dalla conferma, specificando i dati a cui intestare la fattura.

 

IVA

L’imposta sul valore aggiunto è inclusa ed è del 10%.

Back To Top